致远A8
发布时间:2023-10-17点击:7138
致远互联A8+ V8.0新一代智慧型协同运营平台以中台的架构和技术、协同、业务、连接、数据的分析能力,夯实协同运营中台的落地效果;以移动化、AI智能推进前台的应用创新,实现企业轻量化、智能化业务场景,促进企业全过程管理能效,赋予企业协同工作和运营管理的新体验;在协同运营平台升级的基础上,V8.0深耕大型企业管理模式、运营机制,进一步强化“协同”在管理中的价值,推动大中型企业、集团企业、国资以及企业的管理模式升级,帮助企业构筑全程、全域、全端的运营和服务能力,提升人员效率和组织绩效,赋能企业数字化、智能化发展。
协同办公
实现个体与组织的协同,提升员工的效率,从而为企业赋能。
协同BPM
支持对协同工作的处理,流程处理的监督,以及流程数据总览,为组织构建流程管理体系。
知识社区
提供文档库、知识广场、个人知识中心和文档中心、知识积分的管理,实现文档知识的上传、查看、下载、分享、收藏、互动等。
公文管理
提供公文的设置、收发、签报、督办、档案等管理,实现发文拟稿、签发、盖章、分发签收、归档等公文处理,支持完整的公文管理过程。
会议管理
提供会议室预定、会议通知、回执、参会、会议纪要、会议任务等全过程管理,让会议通知到位、会议结果可落地执行。
目标管理
提供项目、任务、计划、日程等应用,支持将协同内容按项目分类查看、支持团队级任务制定、执行、结果检查。
人事管理
提供HR基础管理,如组织机构设置、员工档案管理、工资奖金管理、考勤管理、统计分析、信息项设置六种应用。
文化建设
提供新闻、公告、调查、讨论、享空间5项应用,实现组织级信息发布、价值观传递、员工互动交流、图文共享。
综合办公
支持协同办公的辅助管理,包括车辆、办公用品、设备、图书资料的登记、申请、审批、借出归还以及统计功能。
公文效能分析
跟踪公文的办理效率、办理意见,为提高组织的办文效能提供数据支撑。增加公文台账,预置效能报表并支持自定义,提升公文效能。
全文检索
支持对协同、表单、公文、新闻、公告、调查、讨论、日程、会议、文档、第三方待办等信息进行全文检索。
业务矩阵组织
以刚性的组织架构为基础,结合业务/运营管理需求,构建柔性/灵活的组织形态,实现在1个组织中,存在多种组织结构形态。
工作流应用
基于工作流平台,面向不同的角色提供更多流程规则,实现流程全过程管理。
移动工作
移动门户
支持个人、主题门户的自定义,多信息门户快速切换、集中展示。提供多种门户模板:个人信息门户、领导信息门户,实现展示专属信息内容。集成磁贴类、列表类、指标类、图片类、图文混排类、图形类、表格类、报表类等多种栏目。
公文管理
收文管理:接收公文,并支持对已接收公文的处理和转发;并支持excel导出;公文统计:支持收发查询和收发统计,便于对过程和结果进行分析;公文详情:支持对公文内容的查看、审批处理,及时掌握公文进展。
会议管理
新建会议:快速发起会议,并选择参会人与会议资源;会议安排:支持查看待发会议,并进行编辑和撤销;待开会议:支持编辑发起的待开会议、撤销会议;已开会议:支持对已开会议进行归档、删除操作,编缉、撤销会议纪要;会议资源:支持扫码预定图形化会议室、扫码会议签到。
通讯录
离线通讯录:支持在本地同步保存本单位的通讯录信息;通讯录首页:支持组织架构、项目组、关注人员、我的群聊、我的部门等信息的展现;关注人员:支持将联系人员加入关注人员列表或人员卡片中可添加;通讯录搜索:支持姓名、手机号、拼音首字母搜索,并支持集团版搜索,快速查找联系人;组织架构展示:支持多层级,及切换公司,在组织架构中加入搜索功能,支持调整组织架构显示顺序。
移动业务
人事管理
支持岗位配置管理、单位岗位配置定编、部门岗位配置定编、部门岗位说明查看;支持招聘需求收集、岗位招聘管理、岗位招聘查看、人才举荐、面试安排、应聘人员登记、人员面试、员工入职、面试人才库;支持员工信息登记、员工档案管理、员工档案初始化、员工任职信息维护、劳动合同录入、管理职权维护、本人档案查看;支持劳动合同签订、员工转正、员工异动、员工轮岗换岗、员工离职、工作移交、员工奖惩录入;支持假期限额管理、假期限额录入、月度考勤管理、本人考勤查看、加班申请、调休申请等。
客户管理
客户管理:支持单位客户、个人客户、共享客户的录入,以及单位客户管理、个人客户管理、客户拜访记录;商机与销售管理:支持商机新增、跟进和管理,支持对销售订单、销售支付、售后服务等流程的监控;销售员管理:支持对销售人员的录入、管理、销售指标的编审;产品与价格管理:支持产品管理、产品入库、产品定价/调价;活动与案例管理:支持商务活动管理、促销活动管理、商机处理案例管理、售后服务案例管理;客户/销售报表:支持查询报表、统计报表。
费用管理
费用预算:支持费用类别、费用预算信息、费用预算控制、费用预算编审、费用预算控制编审、查看部门费用预算;费用调整:支持费用预算调整、费用预算结转;费用使用:支持借款、借款台账、付款、差旅费报销、费用报销;费用报表:主要支持查询报表和统计报表。
合同管理
合同信息:支持合同审批、合同录入、合同档案、经办合同档案;合同款项:支持合同收、付款审批流程的发起;合同执行:支持合同变更、合同补充、合同状态变更与评估;合同报表:支持查询报表、统计报表。
移动智能
通知功能
读取并播报到当前时间属于有效状态的工作安排。如日程、会议、任务、督办提醒、超期提醒、公文督办等;并且不定时主动推送当天的工作提醒,读取并播报,主要包括工作安排等。
处理功能
支持自定义语音及处理动作,例如我要请假或请假。支持打开协同、打开其他应用。支持语音导航方式完成打电话流程,会主动询问给谁打电话,识别人员之后自动启动拨号。支持语音导航方式完成发短信流程,会主动询问给谁发短信,识别人员之后自动启动短信编辑。
智能应用
企业单位管理员可通过该功能定制专属QA,并在移动M3工作台智能应用类型中生成对应的智能QA应用图标入口。企业员工通过提问,小致可迅速回复精准答案并播报。
发起功能
支持语音导航方式完成标题、正文、发送对象等信息的输入。支持语音导航方式完成日程的标题、正文、时间、发送对象等信息的输入。
协同业务应用
应用定制平台
新一代业务生成平台CAP4,是0代码、配置级、一体化、可视化的应用定制平台。支持基于数据魔方的数据连接和打通能力。
考勤管理
实现协同和考勤机数据及移动端APP(M3)定位信息的数据集成,支持百度AI人脸识别考勤,支持弹性工时和综合工时。
费控管理
实现预算方案编制、预算数据导入、预算调整、预算申请、预算控制,预算结转,借款信用控制、预算分析等功能。
业务配套插件
支持二维码公文元素扫描,支持表单数据、表单地址的二维码生成与识别;若通过扫描枪识别二维码,须采购致远指定厂商和型号的扫描枪。在表单中,对营业执照、组织机构代码证、税务登记证、身份证、名片、银行卡的识别及文字转换。在表单中,提供全国企业信用信息查询服务,包括企业注册信息查询、企业工商信息查询、企业信用查询、企业信息查询等。Office控件升级版+PDF插件:支持Word、Excel、Wps、ET格式的文档编辑、痕迹保留,支持表单签字盖章、公文的文单签批。
数据分析
协同驾驶舱
支持呈现个人行为绩效、工作处理效率、协同360、模板流程超期处理趋势。支持呈现数据总览,流程效率,节点效率,部门效率,人员效率等不同维度的流程效率图表。支持呈现组织行为绩效分,可对部门、人员等不同层级进行行为绩效排名。支持呈现存储空间统计,在线时间分析,在线人数趋势,协同立方。
协同数据分析
支持跨CAP3、CAP4表单业务分析、自助式分析、嵌入式分析、图表联动、报表与CAP表单的相互穿透、数据权限、表格预警、A8系统单点登录、CAP表单连接器,实现业务数据的多角度分析,支持同比、环比、占比、排名、预警、预测、计算等分析功能。支持U8业务分析、NC业务分析、K3业务分析、EAS业务分析、T+业务分析等。
A8+V8.0产品特性
致远互联A8+ V8.0 新一代智慧型协同运营平台,基于中台战略,致力于为企业构建和完善“数字+ 智能”的协同运营体系,以组织模型为基础,连接各项工作和业务,聚合信息、资源和能力,实现组织内和跨组织的高协同,并延展到企业与外部伙伴、企业与公众的生态参与型平台,结合社交化轻协作提升全员应用体验,从而支撑企业战略的执行、确保企业创新变革的敏捷和管理运营的有序。
平台升级
致远互联产品体系以人为中心的组织主数据管理,结合多组织管理模型,让刚性的行政组织变成快速变化的灵动组织,协同并集成多业务平台数据,形成组织运营体系,让企业业务具有柔性能力,灵活创新、快速发展。
1.组织主数据
组织的主数据管理,通过基础信息和扩展信息两大维度进行描述,基础信息主要是标准属性,扩展信息主要是针对业务数据进行描述。致远互联A8+ V8.0 通过对组织主数据进行层级、职能、角色等基础信息以及业务、管理类扩展信息的划分,实现了组织主数据的多角度、精细化管理,支持在流程审批、文档权限、任务分配、公告发布、日程安排等场景应用中进行便捷的调取和使用。
2.多组织管理
在大型集团企业内,存在广泛的跨组织人员、资源、任务的协同需求,多组织模型让企业能够根据不断变化的管理需求,在不同组织形态下进行交叉性的业务管理和人员协作。A8+ V8.0 完善了以人为中心的多层级、多组织数据模型,企业可以根据业务和运营的不同管理方式,自由组合出灵活的多组织形式,构建生产、营销等多组织管理架构,让集团性的组织管理更具灵活性和适应性。
3.泛组织管理
大协同时代,组织边界在消融,生产经营模式在不断改变,企业在产业链上通过资源整合、强强联合、分工协作的关系构建的企业外部组织,称之为企业的“泛组织”。基于致远互联V-Join 泛组织管理平台,企业可以让外部人员在权限内进行内部信息和报表的访问、建立专属的外部门户空间、统一业务协作应用等,使得跨组织的产业链协作可以快速完成。
4.连接集成能力
新技术的发展加速了企业内外部的业务连接、生态连接,企业要基于开放、协同、共生的理念,建立融合内外、灵活变通的大连接能力。A8+ V8.0 通过对集成资源的规范化和智能化管理、更丰富的场景化组件以及第三方集成插件,实现了跨组织、跨系统的连接集成,帮助企业融合与业务协作。
5.数据模型能力
面对企业大数据分析需求,致远互联构建了涵盖数据抽取脚本、语义模型、预置报表体系、预置指标体系等于一体的应用分析体系,通过数据模型对数据库中错综复杂的海量数据进行抽取、定义和梳理,以逻辑化的分析体系将数据转化为生产资料,帮助企业盘活沉睡的数据资产,驱动业务发展。
6.信创技术及部署运维、安全能力
针对国资、央企等普遍的信创需求,致远互联加强了对信创技术的支撑能力,支持CPU、操作系统、数据库、服务器、中间件等信创的软硬件环境;在部署运维和安全方面,A8+ V8.0 提供统一服务启停配置、消息通知、补丁包自动更新、年度运维服务报告等技术能力,让平台的日常运行维护响应更及时、安全更可靠。
管理升级
以创新管理模式助推企业跨越式发展,针对中大型、高新企业的创新、规范、科学管理模式,致远互联以组织流程模式、大型业务场景、运营机制和知识文化体系等,为企业营造规范有序、创新的运营管理秩序,让业务增长的模式从量的积累达到质的飞越。
1.集团统一门户
集团公司一般下属有很多产业或者分子公司,在对外统一形象和权限审核管理方面,就需要实现集团信息的统一发布、共享和交换。致远互联A8+ V8.0 通过集团门户统一部署、分子门户独立运行的方式,以及门户资源化、预置丰富的门户模板等,支持“+”模式扩展,实现资源信息的集中化管理和分散化运营。
2.集团流程管理
集团流程往往由总部、分子公司的不同管理阶段组成,既关注集团性管控,又需要对分子公司内部流程运营进行“标准化管理”。A8+ V8.0 通过“集团+ 分子公司共同维护管理流程”的模式, 将集团化流程融合下级单位实际业务特点,在强管控与灵活性的天平之间寻求合理的平衡。
3.集团资源分配
为应对市场变化,提高企业运作效率,企业要利用共享资源思想,建立资源共享系统,突破现有资源控制,实现集团整体资源的有效合理分配。A8+ V8.0 资源分配体系是以企业效益为目标,以智能化分配方式,实现资源共享的过程方法,内容包含但不限于原料、设备、劳动等一般资产为对象的共享及配置,分配方式包括自动分配、人工分配、抢单三种模式。
4.社会化服务平台
为加强企业对各种社会资源的连接聚合能力,打通各项业务的全程管理链路,A8+ V8.0 实现与商旅、人才招聘、采购等社会化服务的对接,比如和差旅天下、携程等不同商旅应用服务合作的协同商旅服务平台,帮企业打造从出差申请、订票、报销到财务对账的全闭环差旅服务的统一业务流程。
5.高绩效组织运营能力
企业的运营能力,可分为运营、管理、行为三个方面。运营主要是针对业务运行过程进行的统计分析;管理绩效指对管理行为、指标进行的统计分析;行为是对员工工作行为进行的统计分析。
6.企业知识管理体系
对大型企业而言,企业级的知识管理体系可以奠定有序、积极向上的企业文化氛围,培养具有技术、管理和精神传承能力的学习型组织。A8+ V8.0 全新的知识管理平台,从知识的产生、沉淀、传播分享到学习利用,提供了一整套的知识管理体系,让企业形成一种共享型的积极学习氛围。
7.多组织沟通机制
企业需要建立统一的工作沟通平台,支持围绕业务进程实现组织内外成员的透明、便捷的沟通协作及资源共享。致远互联的致信作为企业级IM 独立组件,基于社交化业务的理念,为企业打造了覆盖全员全域的实时通讯平台和激活组 织活力的移动协作平台,通过融合业务与沟通的场景化方案,让企业在统一平台上实现基于业务的实时沟通、分享和协作。
流程升级
程作为不同业务节点、组织角色、数据信息衔接的纽带,是企业经营管理的“血脉”,无论是生产经营还是业务管控,都是通过一个个或业务、或项目、或协作的过程来实现。致远互联A8+ V8.0 在数字化时代重新释义BPM,将企业级业务流程从设计、运营、监控、分析到自动进行任务延展的全过程进行统一管理,强化大型企业流程管理模式的适应性,同时探索AI 技术与流程的结合,帮助企业实现敏捷流程、智能流程的优化管理。
敏捷流程设计
针对集团型企业的跨组织、跨领域业务流程,要让贯穿于整个集团的流程能够根据集团、子集团、子公司的层级和业务管理特点灵活调整。致远互联A8+ V8.0 敏捷流程设计方案,让企业能够实现可视化、智能化的BPM 流程设计,包括可视化搭建BPM 管理模型、智能填单、智能审核设置、集团与子公司共同管理流程模板的分权设计、兼职副岗的流程岗位设计等。BPM 能力与业务解耦:A8+ V8.0 通过将BPM 能力与表单进行解耦、赋予工作流以独立性,充分发挥了工作流引擎灵活定制和独立流转的优势,支持无表单流程等各种模式,满足企业重要工作内容随需调用流程的管理需求。智能填单设计:致远互联整合阿里NLP 文本抽取技术,通过定制文本抽取模型、NLP 文本抽取设置、表单控件设置的过程,实现智能化填单设计。
流程运营
流程运营阶段体现了对业务场景和过程的核心承载能力,A8+ V8.0 智能BPM 的整个运营过程,包括在流程开始阶段的智能填单、流程机器人智能审核、流转过程中多项任务自动衔接、审批结果自动转任务等,实现企业整体业务过程的运营和无缝衔接。
流程监控中心
为驱动业务过程标准化、自动化进行,以及保障流程的按期、保质、顺利完成,A8+ V8.0 为督查督办人员、部门主管、业务管理人员等提供了多角度的流程督办和监控中心,预置监控看板,提供在途流程审批数据的过程监控管理以及批量调整,实现专人专职专岗、流程数据多人管理,保证业务的正常运转。
流程分析
流程根本上反映的是业务情况,对流程性能、关键节点、运行健康度和运行效率进行有效的分析,能够及时优化和改善流程。A8+ V8.0 根据不同的场景需要,智能化搭建业务效能模型,基于时间维度、组织维度、业务维度,查看跟踪每个审批事项的办结状态、办理时长、当前待办人、超期时长等,让业务过程随时可监控、可调整,让管理效能可度量、可提升。
智能流程驱动
流程是为了促进业务的快速落地和进展,A8+ V8.0 以各个业务环节相互衔接、业务相关的数据信息智能呈现的方式,实现了流程与业务的智能关联。流程在进行过程中,系统会根据实际业务场景自动发起会议、任务、业务,在流程结束后,智能驱动其他流程,实现流程的自动向下进行及业务协同。
业务升级
致远互联帮助企业基于CAP业务定制平台实现业务中台的能力,并通过协同云的”标准应用+轻量配置“ ,提供众多标准应用,同时以CAP平台深化业务设计与组装能力、加强数据魔方的全向连接等,增强企业业务的快速变阵和创新能力。
业务设计与组装能力
A8+ V8.0 进一步强化了CAP 平台的业务设计和组装能力,包括多种多样的设计样式及模板,基于函数机制、接口机制、组件机制的组装能力,以及将来源于不同表单的视图进行聚合显示的视图引用能力、基于公式组件的计算定义能力、 多人协同进行应用制作、集团和单位管理员统一查看和管理应用等能力。
全向连接的数据魔方
致远互联基于数据魔方的标准化接口,为业务和协同之间的基础数据共享提供了参照标准,构建组织主数据、各类标准应用之间的统一连接机制,实现了协同、业务与数据分析体系的一体化管理,有力支撑了人力资源、党建、合同管理等 核心应用场景间的互联互通和智能数据调用。
业务数据分析与监控能力
CAP 统计报表提升了针对业务数据的分析能力,比如支持自定义钻取穿透设置,让报表更立体、更直观;数据运行路径查看工具支持查看字段值的设置关系,字段的初始值、计算公式、数据关联、业务关系关联和触发机制等可以一键全角度查看,及时了解配置结果同预期的差异。
协同云商城、业务应用的快速复制能力
为快速增强业务应用能力,企业还可以基于“行业复制模式”,学习、借鉴其他成功企业的管理经验,调用整理成符合自身需求的业务模式。致远互联协同云商城,让企业可以快速下载、安装、配置标准业务应用,如费控管理、人力管理、党建管理、电子合同管理等,通过在线化的配置使用指南以及帮助中心的服务对接,实现业务应用的快速复制、快速上线。
移动升级
致远互联企业移动协同管理平台,依托强大的移动开发框架和开发管理平台,提供便捷的集成多系统应用能力,构建以人为中心的智能化全员移动应用场景,促进人员工作积极性和创造力,提升企业效率和效能,是为企业量身定制的移动智慧协同平台。
1.社交化业务
基于将移动互联网、社交化工具融入场景化业务管理的理念,致远互联A8+ V8.0 建立了企业级社交化业务平台,通过将业务赋予分享、协作的特性,以及将沟通过程赋予触发业务、启动任务的能力,实现从沟通到业务、从业务到沟通的无缝衔接和切换,帮助企业构建连接、协作、融合的社交化、扁平化互动参与体系,赋予个人和企业更灵活敏捷的业务沟通和协作能力。
IM 融合业务与沟通,基于致远互联IM 沟通工具——致信,员工可以将某项工作从协同平台发送到致信中进行沟通,也可以将沟通内容衔接到协同工作中,让企业实现“业务沟通化、沟通业务化”的便捷处理和操作,带来个人工作效率和企业业务流程效率的提升。社交化协作,为实现企业部门级、项目级的业务协作,A8+ V8.0 基于致信群组提供了聚合“人与事”的社交化协作平台,成员可以就任务或项目展开实时沟通,在讨论、分享、互动的社交化场景中协作、推动业务开展,群成员各项工作进度、关键报表结果、日程安排等一目了然。
2.移动办公新体验
在移动体验方面,A8+ V8.0 还提供了全场景的移动办公、移动业务、移动集成能力,比如无线投屏、无线打印、文件管理、防截屏能力、代理人设置、支持暗黑模式等,让移动端的办公体验性和安全性大大加强。
3.移动全生态连接
致远互联不仅能够通过协同云生态实现企业内外部的业务连接和机会寻找,还能通过微协同引擎,连接企业微信、钉钉、WeLink 等其他企业生态,与外部企业进行业务连通和服务。致远互联微协同为企业移动办公带来便捷、安全、 统一的入口,实现企业“连接一切与被一切连接”的全生态协同能力。
4.智能升级
AI+ 协同的深度融合,打造智慧型组织,企业经营效率的提升,一方面可以借助先进的管理理念和方式,同时也离不开新技术能力的推动。致远互联A8+ V8.0 将AI 技术与业务、流程、数据等进行深度融合,基于智能工作助手在智能协作、智能流程、智能分析的全场景中赋能组织和业务管理,帮助企业实现从单一智能应用走向全域、全场景的智能发展,推动企业经营管理效率的提升,成就数据驱动的智慧型组织。
5.智能办公助手
结合阿里NLP、百度AI 等人工智能和大数据技术,致远互联的智能办公助手 ——“小致”可实现多种协同应用场景下的人机对话、智能数据检索和业务梳理,让工作变得更加便捷、生动。你可以随时发起语音咨询,实现问答式内容检索和智能推荐,并能自动衔接工作任务,在沟通中完成协同的发布、任务的安排,个人能够以更科技感的工作方式,实现工作效率的快速提升。
6.智能协作
智能化带给企业更进一步的价值,就是以智能在线的方式加强了个人与团队之间的沟通协作,在个人效率基础之上,提升团队组织的整体协同效率。A8+ V8.0 以AI 技术加强了团队协作能力,企业可以通过社交化方式,根据需要智能开启致信群协作看板,自定义设置或套用绑定其他群中配置好的模板,展开智能、团队协作新方式。
7.智能分析
数字化时代,数据成为企业进行经营管理、业务决策的有力依据。通过致远互联分析云,企业可以基于表单数据、组织数据、流程数据、节点数据,根据不同的场景需要,智能化搭建业务效能报表和门户,建立从基础数据获取到智能报表呈现的一体化衔接,通过对业务+ 协同流程的综合分析,实现数据的实时精准分析呈现,及时发现经营管理的各种问题进而加以调整。
8.智能流程
在企业流程过程中,从设计、流转、审批等各个环节,都可以赋予其自动化的AI能力,提升企业业务资源的流转协同能力, 致远互联 A8+ V8.0 价值升级让业务过程聪明起来。A8+ V8.0 智能流程管理通过NLP 文本抽取技术、流程智能化工具等,实现智能填单、智能分配、智能审批、智能联动等业务全流程的智能化管理,提升企业人工效率、业务处理效率,达到解放人力、提高企业整体效能的目标。
智能流程分配,针对集团公共的任务资源,系统会按照设置的流程规则智能分配,任务自动流转到执行人的待办中,达到工作任务合理化分配,系统还可对已分配的流程任务进行监控和动态调整。智能审批流程,企业员工只需要上传电子合同,系统自动完成从电子合同到协同单据的转换;在审批环节, AI 智能流程机器人代替人工完成预审批,让审核过程化繁为简,大大降低工作量,还提高了审批精准度。
致远互联A8+V8.0价值升级
A8+ V8.0 新一代智慧型协同运营平台,全力支撑协同运营中台战略,服务于中、 大型跨组织、集团型企业和国有企业,以及从事5G、互联网、大数据、人工智能等新基建为标志的高新产业——包括高端制造、高端服务业等的企业和集团企业。
夯实中台
A8+ V8.0 基于中台战略,以平台能力、流程能力、业务能力、管理能力升级夯实中台能力。
加强前台体验
以移动体验、AI 智能化推动前台的应用创新,赋予企业协同工作和运营管理的新体验、新方式。
满足中大型企业管理模式
提供满足中大型企业、集团企业应用业务场景和管理模式,进一步深化“协同”在企业管理运营中的价值,提升企业组织内部、产业链生态之间的协同效率,赋能企业数字化、智能化发展